1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
Taraflar, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduklarını, içeriğini bütünü ile anladıklarını ve tüm hükümlerini onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI :
Ünvanı : Taktik Danışmanlık Akademi Eğitim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi No : 8161388468
(Bu sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.)
Adres : Mansuroğlu Mah. Ankara Cad. No: 73/1 İç Kapı No: 601 Bayraklı/İzmir
Telefon : +90 539 661 17 11
E-Posta : info@bireyseltaktiksavunma.com
ALICI :
Adı/Soyadı :
TC No :
Adresi :
(Bu sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
Telefonu :
E-Posta :
2. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, www.store.bireyseltaktiksavunma.com Dan sipariş vermeye ve bu sözleşmeyi akdetmeye karar vermeden önce, bu sitede yer alan “ÖN BİLGİLENDİRME FORMU” vasıtasıyla, SATICI’nın ticarî unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine, satışa konu ürünün temel niteliklerine, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekline, teslimat şekline ve süresine, teslimat masraflarına, cayma hakkını kullanma şartlarına ve kullanma şekline ilişkin TÜM ÖN BİLGİLER KONUSUNDA BİLGİ SAHİBİ OLDUĞUNU, BU ÖN BİLGİLERİ ELEKTRONİK ORTAMDA TEYİT ETTİĞİNİ BEYAN VE KABUL ETMİŞTİR.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYATI, ÖDEME ŞEKLİ
Sözleşme konusu ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıda yer almakta olup bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturaya da yazılacaktır.
Ürünün adı :
Ürün Kodu :
Ürünün adedi :
Ürünün Ağırlığı:
Ürünün KDV dahil fiyatı:
Ödeme şekli :
Fatura Adresi :
Alıcının Faturadaki adı/Unvan:
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslimat adresi :
Teslim edilecek kişi :
Teslim masrafı :
ALICI’nın siparişi, siparişin yapıldığı tarihte değil, Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda teyit edilmiş ve bu sözleşmenin imzalanmış olması şartıyla ürün bedelinin SATICI’nın hesaplarına girdiği tarihte işleme alınır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş olduğu kabul edilir ve ALICI taşıma bedelini ödemekle yükümlü olur.
ALICI’NIN internet sitesinden sipariş verdiği Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın bildirdiği teslim adresinin uzaklığına bağlı olarak sipariş verilen her bir ürün için 30 günlük süreyi aşmamak üzere yukarıda yazılı teslim adresinde ALICI’ya veya ALICI’nın siparişte bildirdiği kişiye elden teslim edilir.
Kargo şirketinin yaşadığı her türlü sorun nedeniyle ürünü zamanında teslim edememesi ve/veya hiç teslim edememesinden, teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması nedeniyle veya ürünler ALICI’dan başka birine teslim edilecekse teslim edilecek kişinin kabul etmemesi nedeniyle teslimatın yapılamamasından SATICI sorumlu tutulamaz.
ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olmasından ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşacak giderler ALICI’ya ait olacaktır.
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtık vs. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. ALICI tarafından Kargo şirketinden tutanak tutturulmaksızın teslim alınan ürün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
5. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezaî şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi SATICI’ya, cayma süresi içinde e-posta veya internet sitesinde bildirilen kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir. ALICI’ya İnternet sitesi üzerinden cayma hakkını bildirme imkanı tanınması halinde SATICI, cayma talebinin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI’ya derhal iletmek zorundadır.
Cayma hakkının kullanılması halinde; ALICI, ürünü, ürün faturasını ve kargo teslim tutanağını cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde SATICI’ya göndermek zorundadır. İade edilecek ürünün, kullanılmamış, kendisinin, ambalajının ve kutusunun zarar görmemiş, etiket ve üzerinde bulunan koruma bantlarının çıkarılmamış, SATICI tarafından tekrar kullanıma arz edilebilir nitelikte olması gerekmektedir.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmayacaktır. Ürünün kargo ile veya başka bir yolla göndermesi halinde teslimat bedeli ALICI tarafından karşılanacak olup, karşı ödemeli olarak gönderilen ürünü SATICI’nın teslim alma yükümlülüğü yoktur. Ürünün sözleşmede açıklandığı şekilde ve ilgili belgelerle birlikte iade edilmemesi halinde SATICI ürünü kabul etmeyip karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri gönderecektir
7. ŞİKAYET
ALICI siparişiyle, sipariş konusu ürünle ve/veya sözleşmeyle ilgili konularda şikâyetlerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya iletebilir. İletilmiş olan şikâyet başvuruları kayıtlara alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine müracaat edebilir. Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemesi yetkilidir.
8 .MÜCBİR SEBEP
Tarafların sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmelerini engelleyen savaş hali, doğal afetler, grev, lokavt, mevzuat değişikliği gibi haller mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebebe maruz kalan taraf derhal karşı tarafı yazılı olarak bilgilendirecek ve mücbir sebep devam ettiği müddetçe sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep hali 30 günden fazla devam ederse taraflardan her birinin sözleşmeyi feshetme hakkı vardır.
9.BİLDİRİM VE TEBLİGAT
Bu sözleşme ile ilgili olarak ALICI’ya yapılacak her türlü bildirim ALICI’nın sözleşmede yazılı elektronik posta adresine yapılacaktır. ALICI’nın bu sözleşmede yazılı elektronik posta adresi dışındaki adreslerden gelen elektronik postalar SATICI tarafından dikkate alınmaz.
10. KABUL BEYANI
ALICI, SATICI’nın açık adresi, ticarî unvanı ve iletişim bilgileri, sipariş verdiği ürünün özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ürünlerin teslim şekli, teslim masrafları ve kimin karşılayacağı, cayma hakkı, iade değişim koşulları hakkında SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu sözleşmeyi onaylamakla sipariş ettiği ürünlerin sözleşmede yazılı bedellerini sözleşmede yazılı şekilde ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul ve teyit etmektedir.
SATICI : Taktik Danışmanlık Akademi Eğitim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
ALICI :
Tarih :